![ISO 9001 - Bureau Veritas ISO 9001](/upload/cms/user/ISO-9001_Bureau-Veritas1.jpg)
EN ISO 9001
EN ISO 9001 ist ein internationaler Standard für Qualitätsmanagement-systeme. Die Norm ist durch acht anerkannte Managementmerkmale geprägt:
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbeziehung der Mitarbeiter
- Prozessorientierung
- Systemorientierung
- Ständige Verbesserung
- Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung
- Lieferantenpartnerschaft